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家政常识

媒体揭月嫂行业内幕:高级母婴护理师培训五天

  由于网络具有价格透明,资料全面的优势,客户完全可以根据自己的需求选择价格最低、距离最近、最有经验的家政服务员。

  春节后,北京市用人市场对家政服务人员的需求量增大,对母婴的护理更是供不应求。初为父母的八零后、九零后夫妻为给新生儿更好的生活环境与条件,渴求找到一个集保姆、护士、厨师和育婴于一身的“高级母婴护理师”,即“月嫂”。而月薪几千甚至上万的月嫂们,含金量究竟有多高?

  发布时间:2013年03月15日 03:37进入复兴论坛来源:京华时报

  “考试的话保证全部都过”,朱女士说,每个参与培训的阿姨需要交纳1300元,“加盟的线元就是你自己挣走。而这300元就给协会办证了”,换句话说,只要给协会钱,阿姨们才能顺利拿到证,所以在考试时才会放低标准。

  近日,京华时报记者走进多家家政服务公司,以求职者的身份进行暗访。发现这些公司的培训、考试、收入与公司利益分成均各不相同,且无统一的行业准则、从业规范和要求。短期培训的效果、上岗人员的素质、行业发展的方向、监督管理的缺失,令人堪忧。

  近日,本报接到读者举报。对方称去家政公司应聘月嫂,“公司直接让我上岗,这万一出事了,不是毁人家孩子嘛,我也是为人父母,这行业可真够让人担心的”。

  睿诚颐和家政服务有限责任公司邻近海淀区四通桥,是上海巾帼社会服务有限公司??????????的北京运营中心。睿诚颐和是北京家政服务协会的团体会员单位,巾帼家政则曾被授予“中国百佳孕产婴护理机构”称号。

  2月20日,记者来到该地寻求工作。一位被称为鹿老师(音)的女士询问基本情况后,除身份证,并未要求查看其他个人证件或证明材料。随后,鹿老师拿出一张个人信息登记表让记者填写。

  家政公司工作人员:“我们这边是请人代考的,证是百分之百颁发的,这你不用担心。”

  “我这里现在就有一个活儿可以推荐你去”,收下信息表后,鹿老师自称手头就有一个客户,可以让记者先去上户,“宝宝三四岁大,你只要负责带孩子,给母子俩做三餐就行了”。

  几番交谈后,记者拒绝直接上岗,要求先进行培训。记者随即缴费1380元。次日,记者来到朝阳区静安西街六号楼某户。此系巾帼家政在北京的一分部,重庆时时彩投注平台:约10平米的客厅系办公区,两间卧室分别为听课室和宿舍。

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  屋内一位老师先介绍了家政服务行业的礼仪规范,随后还讲解了孕妇、产妇与婴儿的护理等内容,最后拿出一个玩具婴儿和洗浴盆,让实操反复练习。

  记者打开人力资源和社会保障部官网,输入证书编号后,查询不到相关信息。通过官网和证书下方查询网站对比,可以看到两个网站虽然非常相似,但抬头字样颜色、大小、配图、图标都有所不同。官方网站有企业备案信息,而另一个则没有。

  ▽2017年4月1日,河北邢台一名月嫂在育儿过程中抱着孩子使劲晃悠,疑似把孩子晃晕然后假装是哄睡着的;

  据了解,各公司的培训方式不同,收费标准不一,而最终颁发证书的单位也各不相同。睿诚颐和家政服务有限责任公司和北京亲亲宝贝家政服务公司分别培训5天和5天半,所发证书为:高级母婴护理师。爱侬家政服务公司培训10天,所发证书为:母婴护理师结业证书。

  对于培训后的考试内容与方式,巾帼家政的一名老师说,待报名通过,她会提前把考试范围告诉记者,“到时有试卷过来,你直接在我这里考就行”。

  姚玲说,很多人认为月嫂来钱快,就去考张证书,匆匆上手,但做月嫂远远不是一张证书考出来就能做的。

  亲亲宝贝家政公司内,经过不到1周的培训,记者从培训人手里接过一份“考试试题”,同时拿到的还有试题答案。3月1日上午9点,培训人告诉记者,可以自己试着答题,“不会就看答案”。

  试卷内容共分为理论和实操两部分,但记者实际考试时,并不需要参加实操部分的测验。考试时,培训人员没有暂停课程或给记者安排单独的房间,而是一边继续给其他阿姨上课,一边等待记者的答卷。

  “来,我念,你写,这样快。”当时坐在记者身边的一名公司员工看到记者拿着答案略显迟疑,伸手拿起答案直接念给记者。试卷上交约3天后,记者顺利接到亲亲宝贝公司可以领取证书的通知。

  (1)正在从事或准备从事月嫂护理、家庭入户或社区指导的工作人员;

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  家政服务公司 俞老师:“她的话应该就两年左右,(带了)三个吧。”

  在记者接受培训期间,时有客户致电记者所在的家政服务公司,希望寻找育婴或育儿嫂。记者发现,用谎报年龄、称有经验,提高上户几率,似乎已是家政服务行业内的一个公开秘密。

  黄春萍认为,由于月嫂不仅需要照看孩子,同时还要照顾坐月子的产妇,做月子餐,“因此有过生育经验几乎是月嫂的必要条件”。

  亲亲宝贝培训人员得知记者只有24岁,尚未结婚也无带小孩儿经验,直接做月嫂有困难,建议记者先从育儿嫂做起,并表示手头即有一客户,家中11个月大的孩子需要照顾。跟客户面试绝对不能说实线岁根本没人要”。培训人员叮嘱记者,如果客户面试时,要说自己年龄30岁,并有过一次照顾孩子的经验。

  “虚报的年龄会不会与身份证信息差距太大,被发现了咋办?”记者反问。

  面对询问,女保洁员一脸迷茫,男保洁员则主动翻动自己的口袋证明清白。看东西无法找回,刘某报警求助。看到事主报警,男保洁员撒腿就跑,被及时赶到的未来路分局民警堵在楼梯里。

  “你就说是因身份证与自己的妹妹搞混就行了,以前我就这么跟客户糊弄过”。该培训人答道,客户若质疑记者的经验和证书资格不符,公司会向客户解释,虽经验不足,但理论知识和实操确已达到“高级母婴护理师”级别。“这个行业没人管,不用怕”,培训人坦言,一直以来,家政行业的管理都十分混乱。

  近年来,由于二胎政策的全面开放,使得月嫂这个职业成了“香饽饽”,不少“金牌月嫂”不仅价格不菲,而且供不应求。然而这些花重金请来的高级月嫂甚至金牌月嫂服务质量却不容乐观。丁女士士不久前刚刚晋升成为妈妈,为了能坐个好月子,她花14600元请了位“金牌月嫂”,没想到过程却不顺心。

  “2017年度公布了国家职业资格证书的目录清单,里面涉及到家政有关的是两项,一项是育婴员,另外一项是保育员。这本证书不是属于这两项的,所以说它不是属于国家职业资格证书。从这个证书的内容来看,后面写着证书的,说明是一个技能培训的合格凭证,效力上面会低一些。”

  2014年春节是在1月份,这让请保姆的雇主们有些手忙脚乱。岳女士咨询发现,有些保姆和中介公司的合同在年底到期,次年开始就不上班了,从业人员数量的锐减导致“保姆荒”明显照往年提前。许多雇佣保姆的家庭都比往年提前半个月下订单。“我家现在的保姆是去年冬天雇的,当时中介公司的报价还是1800元/月起。”岳女士说,她在上个月初曾经咨询过中介,发现住家保姆起价已经涨到了2400元/月。没想到时隔一个月,这个薪酬上限再次被击穿,涨至3000元。其实,家政服务价格上涨的部分并不完全进到保姆口袋,中介公司会收取涨价部分的一半左右。如果底薪按3000元计算,每天的工资就是100元,中介公司要收10%的手续费,总成本增加了300元;春节三天保姆的工薪要加三倍,成本再增600元。就是说,岳女士这个月的保姆费用实际支出的数目是3900元。

  在爱侬职业技能培训学校,教授课程的老师多为“资深”级别的月嫂。培训过程中,一位李姓的老师告诉学员,培训后与客户交谈时,“肯定不能说你没干过”。

  在北京东方倍优天地教育科技有限公司,一名老师以“不要影响以后应聘”为由,让未婚的记者在信息表中编造了“夫籍”。

  本溪“保姆式”培育30户拟上市企业13-07-29 00:43