服务热线:4008-888-888

行业资讯

家政服务平台实现标准化建设

  根据《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020)》指出的“建立以岗位职责要求为基础,以品德、能力和业绩为导向,科学化、社会化的人才评价发现机制。完善人才评价标准,克服唯学历、唯论文倾向,对人才不求全责备,注重靠实践和贡献评价人才。改进人才评价方式,拓宽人才评价渠道。把评价人才和发现人才结合起来,坚持在实践和群众中识别人才、发现人才。”等有关精神,中国人力资源发展中心组织制定了科学化专业人才评价标准,看重实践和贡献,以业绩考核为标准,通过用人单位考核、中介机构考核、组织考核、群众考核、多元化、多层次的评价机制有利于做到不求全责备、不拘一格地评价人才,满足申报者、用人单位以及社会的不同需求。

  产妇护理,产妇乳房护理,催乳,产妇母乳分析,产后康复护理,产后体型恢复指导,月子餐制作,营养搭配和,新生儿护理,多胞胎宝宝护理等。

  在一家四口不服输的乐观劲头的支撑下,在大家的帮助下,徐珍琴觉得日子越来越有盼头,孩子们现在又都考入了自己心仪的学校,尝到了生活的甜了。

  中研网是中国领先的综合经济门户,聚焦产业、科技、创新等研究领域,致力于为中高端人士提供最具权威性的产业资讯。每天对全球产业经济新闻进行及时追踪报道,并对热点行业专题探讨及深入评析。以独到的专业视角,全力打造中国权威的经济研究、决策支持平台!

  近日,本报接到读者举报。对方称去家政公司应聘月嫂,“公司直接让我上岗,这万一出事了,不是毁人家孩子嘛,我也是为人父母,这行业可真够让人担心的”。

  7月11日,武汉市铁四院学校九(3)班学生家长徐珍琴将一封感谢信送到学校,感谢学校3年来对他们这个“特别”家庭的关注和呵护。徐珍琴是单亲妈妈,外来打工者,在武汉靠卖卤菜、做家政养育了三胞胎。让她骄傲的是,3个儿子陆文羿、赵文蓼、陆文翛今年在武汉中考,都考入了省级示范高中,“日子越来越有盼头”。

  老人陪护,病人陪护,家庭陪护,养老陪护,日夜间照料(工作人员都配有专业护理证件)

  赵文蓼、陆文翛中考都发挥出色,考入了省实验中学。谈及学习方法,三兄弟认为,家里清贫又简单,但胜在干扰少,能够静心学习。老三陆文翛说,家里的学习氛围很好,3个人就喜欢坐在一张桌子上学习,拼搏赶超的劲头也很足。所以,自己做题专注力强,效率较高。

  近日,赵薇在社交网发出一张丈夫黄有龙与女儿小四月的背影照,一家三口前往外国度假。当时,网友都被长发及腰的小四月...

  2月20日,记者来到该地寻求工作。一位被称为鹿老师(音)的女士询问基本情况后,除身份证,并未要求查看其他个人证件或证明材料。随后,鹿老师拿出一张个人信息登记表让记者填写。

  公司创办人胡文红老师有多年家政工作经验,数年来在带领公司员工服务客户的同时,笔耕不辍,历尽艰辛写出二十多万字的长篇小说《凄凄檐下草》,这部真实再现了现代家庭服务员的悲欢离合的书籍,深得众多服务员与客户的青睐,胡老师现为广东省作家协会会员,西乡街道富华居委会党员,数次被评为街道和区级先进个人。

  【版权及免责声明】凡注明转载来源的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多的信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。中研网倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在内容、版权或其它问题,烦请联系。 联系方式:、,我们将及时沟通与处理。

  如今80、90后的独生子女,都陆续做父母了,为了让“新手上路”的父母减轻负担,“多花钱少受罪”观念的年轻人越来越多,月嫂随之成为当下的热门职业。现如今二胎政策吹响华夏大地,随之而来的,月嫂的月薪也是一阵猛涨。

  徐珍琴是安徽人,2000年从安徽农村来到武汉打工,认识了老公。2003年在武汉生下了三胞胎儿子,一家人生活清贫但也幸福满满。丈夫一直身体不好,2005年查出糖尿病,后来又查出心脏病。“几乎每个月都要住一次院,家里大部分收入都用来给老公吃药。”徐珍琴说,自己需要兼职多份工作维持家庭开支和照顾丈夫。“孩子们很懂事,三四岁的时候就知道在外面捡瓶子,交给我卖钱补贴家用。”

  衢报96811智慧家政服务平台,主要由线上、线下两大内容组成。线家政APP(用户版和商家版)和96811声讯热线,主要解决供需信息互通,从业者信用查询、交易、评价、投诉、智能监管等。线下为社区实体店和专业服务团队,重点承担上门服务、受理投诉、售后处理等工作。整个平台的核心是“96811家政APP”。

  平台严格按照《家政服务提质扩容行动方案》(2017年)要求,主要通过服务标准、信用查询、交易评价、后台监管四大服务板块来实现家政服务提质提升。

  按照国家与衢州市家庭服务业协会出台的家政服务合同示范文本,重庆时时彩投注老平台:将职业道德、工作流程、服务质量、专业技能、价格收费等标准在96811家政APP上予以公布,便于用户对服务进行对标、监督、评价。

  利用互联网、大数据等先进技术,构建从业者(家政公司)信用查询系统。用户可通过政府认可颁发“家政上门服务证”的二维码或登录“掌上衢州”APP录入姓名与上门证编号,查询到从业者的个人信用档案,主要包括身份证、学历证书、管理记录、服务与评价记录、健康证、保险保单、相关部门出具的无违法违纪证明等综合评定信用等级。根据平台所跟踪录入的评价信息,建立红黑名单制,让守信者受益,失信者受限。

  交易评价包括交易功能和评价功能。交易功能主要是96811家政APP为用户、家政公司、从业者、经纪人提供交易通道。用户实名注册即可,家政公司、从业者、经纪人需事先申请,提供相关资料,后台核准后方能在平台上进行在线交易。家政公司、从业者所交纳的质保金及平台相应配套资金,用于解决服务质量等纠纷问题的先行赔付。

  从业者在平台上可选择家政公司作为自己的业务经纪公司(不超过10家),以促进家政公司提升自身的服务品牌,提高竞争力。

  96811家政APP开通评价功能,依据评价对象分为用户评价、从业者评价、家政公司评价,依据评价内容分为服务态度、专业能力、上门准时率等。

  根据用户对家政公司及从业者的服务评价,平台会按预先设定的统一评价标准,对家政公司、从业者进行自动信用等级评价。对严于自律、信誉良好的家政公司和从业者自动提升信用等级,反之自动降低信用等级,形成优胜劣汰的良性发展机制。

  96811家政APP用户可通过平台公布的标准体系,对家政公司或从业者的服务态度及服务质量等进行评价。通过平台交易的,用户可直接在APP上进行评价(保姆建议月评)。未经过平台交易的服务评价,评价者需上传有效证件、服务合同或能证明服务关系成立的相关资料后方能进行评价,并经后台审核后记入从业者个人信用档案,防范恶意评价。

  从业者可对家政公司服务进行评价,也可以通过平台对用户进行申诉。这种基于双方的评价很大程度上维护了从业者的权益,充分体现家政服务是典型的体验经济。

  对其推荐的从业者,在跟踪回访过程中对服务态度、质量等进行评价。

  平台接到投诉,及时上门核实,依据服务质量标准体系分清责任,将严重失信者记入黑榜,平台与家政公司不再推荐其就业与服务。

  通过打造智慧家政服务平台,对平台的各参与主体以及他们的行为进行灵活有效地监管,提供多维度的统计分析,为政府提供决策依据。